Xi's book sells fast in its new languages


Khách s?n là m?t c?ng trình ki?n trúc kiên c?, có nhi?u t?ng, nhi?u phòng ng? ???c trang b? các thi?t b?, ti?n nghi, ?? ??c chuyên dùng nh?m m?c ?ích kinh doanh các d?ch v? l?u trú, ph?c v? ?n u?ng và các d?ch v? b? sung khác. Tùy theo n?i dung và ??i t??ng s? d?ng mà phan lo?i khách s?n t?m trú, du l?ch, ngh? d??ng, h?i ngh?, v.v... Theo m?c ?? ti?n nghi ph?c v?, khách s?n ???c phan h?ng theo s? l??ng sao t? 1 ??n 5 sao.
Khách s?n là c? s? kinh doanh l?u trú ph? bi?n trên Th? gi?i, ??m b?o ch?t l??ng và ti?n nghi c?n thi?t ph?c v? kinh doanh l?u trú, ?áp ?ng m?t s? yêu c?u v? ngh? ng?i, ?n u?ng, vui ch?i gi?i trí và các d?ch v? khác trong su?t th?i gian khách l?u trú t?i khách s?n, phù h?p v?i ??ng c?, m?c ?ích chuy?n ?i.
Khách s?n ???c hi?u là m?t lo?i hình doanh nghi?p ???c thành l?p, ??ng ky kinh doanh theo quy ??nh c?a pháp lu?t nh?m m?c ?ích sinh l?i.
Ngu?n g?c ng?n ng?
[s?a | s?a m? ngu?n]Khách s?n ngh?a là c? s? cho thuê l?u trú (? tr?). Tuy nhiên, kh?ng ch? có khách s?n m?i có d?ch v? l?u trú mà các c? s? khác nh? nhà tr?, nhà ngh?, nhà khách,... c?ng có d?ch v? này.
Tiêu chu?n x?p h?ng khách s?n
[s?a | s?a m? ngu?n]Khách s?n là c?ng trình ki?n trúc ???c xay d?ng ??c l?p, có quy m? t? 10 bu?ng ng? tr? lên, b?o ??m ch?t l??ng v? c? s? v?t ch?t, trang thi?t b?, d?ch v? c?n thi?t ph?c v? khách du l?ch.[1] Các ti?n nghi c? b?n trong m?t phòng ? khách s?n là m?t gi??ng, m?t nhà v? sinh, m?t bàn nh?. Còn trong các khách s?n sang tr?ng h?n thì có th? có vài phòng v?i phòng ng? và phòng khách riêng và thêm các ti?n nghi khác nh? máy ?i?u hòa nhi?t ??, ?i?n tho?i, ti vi, mini bar v?i các lo?i ?? u?ng, cà phê, trà và các d?ng c? n?u n??c nóng.
Khách s?n th??ng n?m g?n các khu ngh? mát ph?c v? khách ngh? d??ng hay các trung tam thành ph? ph?c v? khác c?ng v? ho?c các ho?t ??ng gi?i trí khác nh? ?ánh b?c.
Giá ti?n thuê khách s?n tính theo ??n v? ngày hay gi?, th?i gian tính th??ng t? 12 gi? (ho?c 14 gi?) tr?a h?m nh?n phòng ??n 12 gi? tr?a h?m sau. Giá phòng có th? bao g?m c? ?n sáng ho?c kh?ng tùy theo t?ng khách s?n.
Ho?t ??ng kinh doanh c?a khách s?n
[s?a | s?a m? ngu?n]Ho?t ??ng kinh doanh ch? y?u c?a khách s?n là kinh doanh d?ch v? l?u trú và ?n u?ng. Hi?n nay cùng v?i vi?c phát tri?n c?a ngành du l?ch và cu?c c?nh tranh thu hút khách, ho?t ??ng kinh doanh khách s?n kh?ng ng?ng ???c m? r?ng và ?a d?ng hoá. Ngoài hai dich v? c? b?n trên các nhà kinh doanh ?? t? ch?c các ho?t ??ng khác nh? t? ch?c các h?i ngh?, h?i th?o, ph?c v? vui ch?i, gi?i trí...Trong các d?ch v? trên có nh?ng d?ch v? do khách s?n s?n xu?t ra ?? cung c?p cho khách nh? d?ch v? khách s?n, ?n u?ng, vui ch?i gi?i trí... có nh?ng d?ch v? khách s?n làm ??i ly bán cho các c? s? khác nh?: ?? u?ng, ?i?n tho?i, gi?t là....Trong các d?ch v? khách s?n cung c?p cho khách có nh?ng d?ch v? và hàng hoá khách ph?i tr? ti?n, có nh?ng d?ch v? và hàng hoá khách kh?ng ph?i tr? ti?n nh? d?ch v? gi? ?? cho khách, d?ch v? khuan vác hành ly...Kinh doanh trong ngành du l?ch th?c hi?n thu hút m?t ph?n qu? tiêu dùng c?a nhan dan và th?c hi?n tái phan chia qu? tiêu dùng c?a cá nhan theo l?nh th?.
Lo?i hình khách s?n
[s?a | s?a m? ngu?n]Có nhi?u lo?i khác nhau, ph? bi?n hi?n nay th??ng ?ánh giá theo tiêu chu?n sao (star). Khách s?n càng nhi?u sao thì có quy m? càng l?n và ??y ?? các d?ch v? ph?c v? khách.
Quy m? phòng
[s?a | s?a m? ngu?n]X?p lo?i khách s?n vào quy m? bu?ng phòng thì chia thành các m?c:
- Khách s?n nh? (Mini hotel): 1 ??n 150 phòng
- Khách s?n v?a: 151 ??n 400 phòng
- Khách s?n l?n: 401 ??n 1500 phòng
- Khách s?n Mega: trên 1500 phòng
Khách hàng ??c thù
[s?a | s?a m? ngu?n]X?p khách s?n theo ??c thù khách hàng ch? y?u, bao g?m:
Khách s?n th??ng m?i (commercial hotel)
[s?a | s?a m? ngu?n]- Là lo?i hình khách s?n th??ng t?p trung ? các thành ph? l?n ho?c các khu trung tam th??ng m?i, ??i t??ng chính là khách th??ng nhan nh?ng th?c t? hi?n nay là ??i t??ng khách du l?ch.
- Th?i gian l?u trú ng?n h?n.
Khách s?n san bay (airport hotel)
[s?a | s?a m? ngu?n]- Airport Hotel t?a l?c g?n các san bay qu?c t?. ví d? nh? khách s?n san bay Tan S?n Nh?t...
- ??i t??ng chính là các nhan viên phi hành ?oàn, khách ch? visa...
- Th?i gian l?u trú ng?n.
Khách s?n bình dan (Hostel/Inn)
[s?a | s?a m? ngu?n]- Kh?ng n?m trong trung tam thành ph?, n?m g?n các b?n xe, nhà ga... v?i các ti?n nghi t?i thi?u. ví d? khu du l?ch ba l?...
- ??i t??ng là khách bình dan, túi ti?n v?a ph?i.
Khách s?n sòng b?c (Casino hotel)
[s?a | s?a m? ngu?n]Ch? y?u cung c?p các d?ch v? và nhu c?u ch?i, gi?i trí, c? b?c... th??ng ???c xay d?ng l?ng l?y, các trang thi?t b? cao c?p. Ví d? nh? các khách s?n ? Ma Cao, Las Vegas,...
- ??i t??ng khách có nhu c?u gi?i trí c? b?c các lo?i.
- Th?i gian l?u trú ng?n.
Khách s?n ngh? d??ng (resort hotel)
[s?a | s?a m? ngu?n]- là s?n ph?m khách s?n có t? 20-30 phòng, mang ??m th??ng hi?u riêng c?a nhà ??u t?. ?ay ???c xem là dòng s?n ph?m m?i m? xu?t hi?n t?i ??o ng?c, t?i ?ay các nhà ??u t? có th? th? t? do l?a ch?n t? qu?n ly và v?n hành ho?c ?? ??n v? thuê v?n hành...
- N?m ? các vùng cao nguyên, ven bi?n, h?i ??o, v?nh, thung l?ng... Ví d? Phan Thi?t, M?i Né, Nha Trang, V?ng Tàu...
- ??i t??ng khách có nhu c?u ngh? d??ng, ngh? b?nh...
- L?u trú dài h?n.
Khách s?n c?n h? (suite hotel/apartment)
[s?a | s?a m? ngu?n]- N?m trong các thành ph? l?n, có các lo?i phòng v?i di?n tích l?n, ??y ?? ti?n nghi nh? m?t c?n h? v?i các phòng ch?c n?ng: phòng ?n- khách- ng?-b?p.
- ??i t??ng l?u trú là khách ?i du l?ch theo d?ng gia ?ình, khách th??ng gia, khách c?ng v?, các chuyên gia ?i c?ng tác ng?n và trung h?n. Có các d?ch v? ph?c v? nhu c?u c?a khách trong th?i gian l?u trú.
Nhà ngh? ven xa l? (Motel)
[s?a | s?a m? ngu?n]- Th??ng có nhi?u ? n??c ngoài, th??ng n?m trên các superhighway.
- ??i t??ng là khách hàng ?i du l?ch b?ng xe ?t?, xe h?i, khách có th? ??u xe tr??c c?a phòng mình.
- Ch? y?u là có ch? ? qua ?êm, ng?n h?n.
??t phòng khách s?n
[s?a | s?a m? ngu?n]V?i các khách s?n h?ng 1 ho?c 2 sao thì ngu?n thu ??n ph?n l?n t? khách l?. V?i các khách s?n l?n h? ph? thu?c kh?ng nh? vào các c?ng ty l? hành trong vi?c mang khách ??n và ??t các d?ch v? ?i kèm. Ngày nay v?i s? phát tri?n c?a internet, ??t khách s?n tr? nên ??n gi?n h?n, khách hàng có th? truy c?p tr?c ti?p vào website c?a khách s?n ?? ??t phòng ho?c th?c hi?n ??t phòng qua các ??i ly ??t phòng tr?c tuy?n.
Chú thích
[s?a | s?a m? ngu?n]
- ^ Theo tài li?u TCVN 4391:2009 do Ban k? thu?t tiêu chu?n qu?c gia TCVN/TC 228 "Du l?ch và các d?ch v? có liên quan" (Vi?t Nam) biên so?n